Kundenzufriedenheit

Es sind die Ergebnisse, die unsere Kunden überzeugen und begeistern.

Nach Abschluss eines Projektes bitten wir unsere Kunden immer die Ergebnisse unserer Arbeit und die einzelnen Aspekte der Zusammenarbeit zu bewerten. Unsere Kundenbefragungen sind eines der wichtigsten Qualitätsmanagementinstrumente bei ARS EMENDI, denn wir sind überzeugt, dass unser langjähriger Erfolg ausschließlich auf der Zufriedenheit unserer Kunden beruht.

Unsere Berater wissen, dass Sie gemäß der Zufriedenheit unserer Kunden gemessen und auch honoriert werden. Obwohl wir schon vieles erreicht haben auf das wir stolz sind, lassen wir uns dadurch nicht verleiten ”bequem” zu werden, denn unsere Anstrengungen sind darauf ausgerichtet, unser Leistungsniveau nicht nur zu halten, sondern es weiter zu entwickeln und zu verbessern.

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